Web Application Koudepouce
La solution digitale idéale pour faciliter et centraliser les échanges entre les clients, Koudepouce et ses partenaires affiliés.
Notre Web Application répond principalement aux besoins des propriétaires, maîtres d’ouvrage et assurés ayant une problématique immobilière.
App Koudepouce
L’innovation ne fait que commencer !
Pour le moment, notre Web Application Koudepouce s’adresse aux clients recherchant un expert bâtiment indépendant, un avocat spécialisé en droit de la construction et des assurances, un bureau d’études en sol ou structure, un maître d’œuvre ou encore une entreprise spécialisée dans les travaux techniques. À l’avenir, nous prévoyons d’élargir notre offre à de nouveaux métiers pour répondre à un éventail encore plus large de besoins.
Grâce à notre outil, les entreprises membres de Koudepouce disposent de plusieurs fonctionnalités essentielles. Elles facilitent la communication, la gestion des projets et le suivi des interactions entre les clients, les partenaires et Koudepouce.
- Suivi des demandes
- Un tableau de bord intuitif permettant d’identifier efficacement le demandeur, ses besoins spécifiques ainsi que la localisation précise de la parcelle ou du bien concerné par la prestation.
- Collecte et gestion des documents
- Bientôt disponible ! Cette fonctionnalité permettra au demandeur de déposer facilement des informations et pièces essentielles (plans, photos, rapports…) permettant à l’entreprise de mieux comprendre le projet et d’élaborer un devis personnalisé.
- Historisation des échanges
- Consignation des appels et emails principaux entre le demandeur, l’entreprise et Koudepouce pour assurer un suivi clair et transparent du projet.
- Messagerie tripartite
- Une messagerie intégrée à la Web Application permettant une communication rapide, fluide et centralisée entre le demandeur, l’entreprise et Koudepouce.
“ La Web Application Koudepouce ne se contente pas d’être un logiciel CRM parmi tant d’autres. Conçue pour s’adapter aux spécificités de chaque métier, elle vise à simplifier le quotidien des demandeurs et des entreprises.
Nous développons des fonctionnalités avancées pour renforcer l’efficacité des entreprises dans la gestion de leur relation client et l’exécution de leurs prestations. Par exemple, l’intégration future d’un module dédié à la rédaction de rapports d’expertise est déjà à l’étude. ”
Questions fréquentes sur la Web Application Koudepouce
- Tout le monde peut-il accéder à la Web Application Koudepouce et l'essayer ?
Pour le moment, l’accès est limité aux équipes Koudepouce et aux entreprises affiliées. L’accès pour les demandeurs est actuellement en phase de bêta-test et réservé à un nombre restreint d’utilisateurs.
- Quel est le prix de la Web Application Koudepouce ?
La Web Application est entièrement gratuite pour les entreprises affiliées à Koudepouce, et l’accès est également gratuit pour les demandeurs.
- La Web App est-elle compatible avec smartphone et tablette ?
Pour le moment, la version mobile n’est pas encore développée. L’accès à la Web App se fait exclusivement depuis un ordinateur, sous MAC ou Windows, via un navigateur web.
- La Web App pourra-t-elle s’interfacer avec un logiciel de gestion commerciale ?
Oui, cela est actuellement à l’étude. Nous prévoyons par exemple d’interfacer notre application avec le logiciel Dolibarr (pour l’envoi de devis et la facturation), déjà utilisé par plusieurs entreprises membres de Koudepouce.
- Le Kit Fissuration sera-t-il distribué via la Web App ?
Oui, c’est envisagé. Le Kit Fissuration, accessible via un login et un mot de passe personnalisés, sera distribué au travers de notre Web App. Il comprend des ressources pédagogiques (vidéos, illustrations, pages web…) conçues pour fournir des réponses en lien avec une problématique générale. Toutefois, ce kit permet uniquement de mieux comprendre le sujet et ne remplace pas l’avis d’un spécialiste, qui pourra être contacté directement via la Web App.
- Une entreprise affiliée pourra-t-elle utiliser la Web App pour publier des informations en ligne ?
Oui, la Web Application a été conçue comme un CMS (système de gestion de contenu web). À terme, elle permettra d’éditer et de publier facilement des contenus (textes et images) sans nécessiter de compétences en codage. Cela s’appliquera aussi bien aux tribunes sur les sites internet de Koudepouce qu’au propre site internet de l’entreprise affiliée, sous réserve de compatibilité. Aucun problème sur le site conçu avec Koudepouce.
- En quoi consistera le module de rédaction de rapport ?
Le module de rédaction de rapport, actuellement en cours d’étude avec un groupe d’experts, a pour objectif de faciliter et accélérer la rédaction des rapports pour les praticiens. Le prototype prévoit que le praticien sélectionne une trame de rapport affichée au centre de l’écran. À gauche, il aura accès aux photos et descriptions du bien et des désordres, tandis qu’à droite apparaîtront des suggestions de paragraphes prédéfinis. Une bibliothèque de paragraphes sera proposée par Koudepouce pour accompagner le praticien, tout en lui permettant de personnaliser son contenu et de concevoir sa propre bibliothèque, qui lui appartiendra intégralement.
- Quoi d’autres ?
Les idées ne manquent pas. Mentorat, supports de formation en ligne, collaboration entre praticiens de disciplines complémentaires, ou encore des fonctionnalités avancées proposées par des entreprises innovantes, comme la certification de photos. L’innovation ne fait que commencer !